Chez Bump, on scale vite.

Notre enjeu aujourd’hui n’est plus simplement de faire fonctionner nos opérations : nous devons construire les systèmes, les process et les outils qui permettront à l’entreprise de passer à l’échelle durablement.

Entre la complexité de notre produit, l’augmentation des volumes, les enjeux de qualité de données et les projets structurants à venir (Salesforce, Zuora, ERP…), nous recherchons quelqu’un capable de prendre de la hauteur sur l’ensemble de nos opérations.

Quelqu’un qui :

• comprend les systèmes dans leur globalité

• identifie les points de friction

• construit des solutions robustes et scalables

• accompagne les équipes dans leur transformation

• et surtout… fait évoluer notre façon de travailler pour les prochaines années

Ton rôle 🎯

Tu prends l’ownership des systèmes et processus qui supportent les opérations de Bump.

Ton objectif : construire une organisation fiable, automatisée et scalable.

Tu es au croisement du Business, des Ops, de la Finance et de la Tech pour faire évoluer nos outils, nos données et nos modes de fonctionnement.

Ce que tu vas faire

Construire les systèmes de demain :

• Tu analyses les processus existants de bout en bout

• Tu identifies les points de friction, les tâches manuelles et les risques opérationnels

• Tu conçois des workflows robustes et évolutifs

• Tu définis les standards qui permettront à Bump de continuer à scaler efficacement

Piloter les outils business :

• Tu fais évoluer Salesforce, Zuora et les outils structurants de l’entreprise

• Tu pilotes l’un des projets les plus stratégiques des prochaines années : la sélection, le déploiement et l’adoption de notre futur ERP

• Tu définis l’architecture cible, coordonnes les parties prenantes et garantis le succès du projet de bout en bout

• Tu construis les fondations systèmes qui permettront à Bump de passer à l’échelle

• Tu garantis la cohérence entre les différents systèmes

• Tu contribues à construire une architecture opérationnelle pérenne

Automatiser & fiabiliser :

• Tu automatises les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée

• Tu travailles avec les équipes Tech sur la qualité des données

• Tu assures la fiabilité des flux entre les différents outils

• Tu contribues à créer une source de vérité unique pour l’entreprise

Exploiter la donnée :

• Tu définis les indicateurs clés permettant de piloter l’activité

• Tu construis des dashboards clairs et actionnables

• Tu analyses les performances des processus et identifies les optimisations possibles

• Tu aides les équipes à prendre de meilleures décisions grâce à la donnée

Connecter les équipes :

• Tu travailles avec les Sales sur les impacts opérationnels des offres et des process

• Tu accompagnes les équipes Ops dans l’amélioration de leurs workflows

• Tu collabores avec la Finance sur les sujets de facturation, de revenus et de performance

• Tu échanges quotidiennement avec la Tech pour faire évoluer les systèmes

En résumé : tu connectes les équipes, les outils et les données.

Pourquoi c’est un super rôle

• Tu construis le système opérationnel qui permettra à Bump de scaler

• Tu travailles sur des sujets à fort impact et forte visibilité

• Tu participes à des projets structurants comme l’intégration d’un ERP

• Tu es au croisement du Business, de la Data, des Ops et de la Tech

• Tu as une influence directe sur la performance de l’entreprise

En résumé

Si tu cherches un rôle où :

• tu construis

• tu automatises

• tu améliores des systèmes complexes

Preferred experience

• tu travailles avec des équipes variées

• tu as un impact concret sur la croissance de l’entreprise

Alors on va bien s’entendre 🚀