Dans le cadre de la croissance organique et continue de l'activité de Chaintrust, nous recherchons une personne pour participer au développement du pôle Sales, composé de 5 personnes et organisé comme suivant :

• Marketing : en charge des stratégies inbound et outbound
• Account Management : en charge de la signature de nouveaux deals et de la fidélisation des clients
• Sales : en charge du closing des leads entrants

Accompagné(e) par la Directrice Commerciale, tu seras en charge d'implémenter la solution et de gérer un portefeuille clients. L'objectif est de se positionner comme le principal interlocuteur des clients, en développant une relation de qualité. Tu seras le lien entre l'équipe Sales, Tech et Opérationnel, tes missions seront :

• Onboarding des nouveaux clients : former au produit et aux nouveautés
• Remonter les feedbacks clients pour améliorer l'outil
• Identifier les opportunités de croissance sur les comptes existants
• Faire évoluer les process et en créer de nouveaux (veille sur les outils)
• Traiter les demandes clients (résolution de problème, etc.)

Les + de l'offre :

• Tu intégreras une entreprise à taille humaine en plein développement, avec des clients challengeants et d'envergure (gros cabinets, réseaux nationaux d'experts comptables)
• Tu seras accompagné par une équipe bienveillante et ambitieuse 
• Tu pourras réaliser tes rendez-vous directement dans l'environnement de tes clients, au sein de leurs locaux - l'occasion d'échanger autour d'un café plutôt que devant un écran ! (déplacements dans Paris)
• Tu bénéficieras d’une formation sur mesure à ton arrivée sur les sujets liés à la comptabilité pour comprendre rapidement les enjeux et problématiques de tes futurs clients
• Les locaux sont situés dans un espace de co-working à Saint-Lazare (espace avec barista et propositions d'évents) 

Le profil recherché :

• Issu(e) d'une formation commerciale / management 
• Tu as une forte appétence pour la compta et/ou la tech
• Tu bénéficies d'une première expérience réussie sur des enjeux similaires (gestion et développement d'un portefeuille)
• Tu as un niveau de français parfait
• Tu as un excellent relationnel, tu aimes travailler en équipe et tu es un problem solver
• Ton sens des priorités te permet d’organiser au mieux tes missions au quotidien

A contrario, passe ton tour si : 

• Tu n'es pas intéressé par une opportunité en start-up, à taille humaine
• Tu n'es pas rigoureux(se) ou organisé(e)
• Tu n’as pas envie de t’investir dans une aventure humaine et en contact direct avec de nombreux interlocuteurs