Démarrage en Juin/Septembre 2024
Chef(fe) de Projet Opérationnel | Stage
QualiOne
PME
La mission
Rattaché(e) au Directeur Général, vous assisterez le Business Développement et la gestion de Projet dans la vente, la conceptualisation, la mise en place et le pilotage de campagnes commerciales. Vous gèrerez un chiffre d’affaires entre 1 et 4 M€.
Missions détaillées :
- Définir et mettre en place la stratégie de l’entreprise en collaboration avec la Direction Générale : identification des marchés à développer, détection des opportunités de marché, et proposition de business models innovants
- Accompagner le développement commercial en menant des actions de Business Development, répondant aux appels d'offres, proposant une tarification compétitive et pilotant le projet de la conception à la réalisation
- Assurer le relais entre les équipes de Business Development et les équipes Opérationnelles, veillant à la bonne compréhension des besoins jusqu’à la finalisation du lancement des projets
- Garantir le suivi et la gestion des opérations internes de l’entreprise : pilotage managérial efficace, suivi régulier des résultats, analyses quantitative et qualitative, gestion des relations clients donneurs d’ordres, et attention à la rentabilité financière
- Travailler en mode transverse avec les managers opérationnels : organiser les réunions de lancement du projet, élaborer et formaliser les documents opérationnels, superviser les étapes du projet, établir et suivre des reporting quantitatifs et qualitatifs, auditer, analyser, initier des plans d’actions correctives, soutenir et guider les équipes, assurer le lien, la dynamique et la coopération entre les divers intervenants
Les + de l'offre :
- Possibilité d'embauche en CDI
- Possibilité de devenir actionnaire de l'entreprise
- Formation et encadrement par des professionnels expérimentés
- Implication dans la croissance de l'entreprise et contribution active à la réalisation de notre vision ambitieuse
- Développement des compétences en négociation, closing et techniques de vente
- Environnement de travail convivial et positif, favorisant la bienveillance et la bonne humeur
Profil recherché :
- Étudiant(e) en fin de cycle d'études supérieures, Bac +4/5 ou équivalent.
- Maîtrise des outils du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Access)
- Solides compétences dans la gestion de grands comptes, de projets en B2B/B2C
- Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe
- Maîtrise rédactionnelle, rigueur, esprit d'analyse
- Capacité à coordonner et piloter des projets et plans d'actions
Processus d'embauche
- Un entretien RH
- Un entretien avec le Directeur Général
Entreprise
QualiOne est un acteur majeur de l’univers de la relation client 100 % Made in France. Spécialiste de la mise en place et de la réalisation d’opérations téléphoniques sur mesure, QualiOne axe son développement sur des approches complexes et novatrices dans des secteurs nécessitant de réelles compétences métier.
Fort de son approche haut de gamme et de ses succès, QualiOne est devenue en l’espace de 10 ans un acteur majeur dans l’univers de la relation client téléphonique et digitale.
Depuis 2007, QualiOne intervient principalement dans les secteurs de l’Assurance et la Banque.
Spécialisée dans la gestion d’opérations à distance et sur mesure, QualiOne axe son développement sur des démarches complexes et novatrices à forte valeur ajoutée pour des clients prestigieux tels que Allianz, Axa, AG2R La Mondiale, HSBC, ou encore Avenir Mutuelle.
Cette offre est gérée par Eiquem pour le compte de QualiOne.
Cette offre est gérée par Philippine pour le compte QualiOne. Philippine te contactera pour valider ta candidature et/ou te proposer d'autres offres adaptées à ton profil.