Contexte

Chez Bump, on scale vite.

Et notre enjeu aujourd’hui n’est plus seulement de “faire tourner la facturation”. C’est de construire une machine Order-to-Cash fiable, scalable et data-driven.

Entre la complexité produit, les volumes qui explosent, et les outils comme Salesforce et Zuora, on a besoin de quelqu’un qui :

• comprend le système dans son ensemble

• identifie les failles

• encadre une équipe compétence

• et surtout… le reconstruit intelligemment

Ton rôle 🎯

• Tu prends l’ownership de tout le cycle Order-to-Cash

• Ton objectif : zéro friction, zéro erreur, full scalabilité

Ce que tu vas faire

Structurer & designer l’Order-to-Cash :

• Tu analyses les flux actuels (Sales → Ops → Finance)

• Tu identifies les points de friction / erreurs / pertes de cash

• Tu construis un modèle de facturation robuste et scalable

• Tu poses des standards clairs (pricing logic, règles de facturation, contrôles)

Automatiser & fiabiliser les systèmes :

• Tu optimises les flux entre Salesforce, Zuora et plus tard l’ERP

• Tu travailles main dans la main avec Tech pour améliorer la qualité des données

• Tu automatises un maximum de tâches aujourd’hui manuelles

• Tu garantis une source de vérité fiable

Piloter la performance :

• Tu définis les bons KPIs :

  • délais de facturation

  • taux d’erreurs / avoirs

  • cash collection

  • productivité

• Tu construis des dashboards clairs et actionnables

• Tu analyses et identifies les optimisations en continu

Être au cœur du business :

• Tu bosses avec Sales sur les impacts du pricing / deals complexes

• Tu accompagnes Ops sur la structuration des flux

• Tu es le point de contact Finance sur tous les sujets billing

En gros : tu connectes business ↔ ops ↔ finance ↔ tech

Coacher & faire grandir l’équipe ADV :

• Tu encadres l’équipe facturation / ADV (3 personnes)

• Tu structures leur organisation et leurs priorités

• Tu les fais monter en compétence

• Tu passes l’équipe d’un mode “run” à un mode performance & amélioration continue

Pourquoi c’est un super rôle

• Tu touches à un sujet cœur business : le cash

• Tu as un impact direct sur la performance de Bump

• Tu construis quelque chose de structurant pour les prochaines années

• Tu es au croisement de Finance, Ops, Sales et Tech

-> C’est un rôle clé dans la scalabilité de la boîte.

En résumé :

Si tu cherches un rôle où :

• tu construis

• tu as de l’impact

• tu bosses sur des sujets complexes et concrets

Alors on va bien s’entendre !