Q-SPOT est la marque commerciale de SpotCoffee SAS, une petite entreprise dynamique créée en 2007 par Jean-Charles RATEL, son président.

La société développe deux activités complémentaires : éditeur-créateur de « Q-SPOT », le logiciel de gestion de points d’accès à internet en Wi-Fi (ou HotSpots) et opérateur Wi-Fi pour la même solution.

SpotCoffee a démarré avec la création de QUICKSPOT ou Q-SPOT, un logiciel de gestion de hotspot, à destination des cafés et bars, d’où son nom.

Le succès est immédiat car cette solution très efficace pour 10-20 utilisateurs, représentait une réelle alternative face à des équipements beaucoup plus lourds et onéreux. Starbucks, mais également de nombreux cafés traditionnels, ont pu, grâce à Q-Spot, offrir du Wi-Fi à leurs clients et consommateurs.